Fehlermeldung 5021

[Michelle767]

Seit einiger Zeit habe ich die Fehlermeldung 5021 auf allen Kanälen. Antennenkabel sitzt fest und wurde nicht verändert. Strom-Reset und Wiederherstellung auch schon versucht. 
was kann ich nun tun? 

[Sigi-DD · Accepted solution]

Hallo Michelle767,

dann stecke doch mal das Antennen Kabel direkt in den TV. Wenn der auch DVB-C kann, dann müsste der bei einem Sender Suchlauf die mehr als 100 unverschlüsselten TV-Sender finden. Sollte der TV auch keine Sender finden, dann muss ein Problem mit dem Anschluss vom Haus vorhanden sein.

Hast Du eigentlich auch den festen Sitz des Antennen Kabel an der Multimedia Dose überprüft und nicht nur an der GigaTV-Box?

Viele Grüße Siegmar