Fehler 8020

[Sascha47]

Giga TV Box tritt andauernd Fehler 8020 auf...... Das nervt....

[Lars]

Hallo Sascha47,

hast Du den Fehler bei bestimmten Aktionen (zappen, aufnehmen) oder tritt er unabhängig von der Betätigung der Box auf? Bist Du per LAN oder WLAN verbunden?

Viele Grüße

Lars

[Sascha47]

Hallo Lars,
der gigatv receiver ist per LAN verbunden.
Der Fehler tritt beim zappen auf, und vor 4 Tagen auch beim aufnehmen....
Das ganze Phänomen geht jetzt schon 2 Jahre....
Es gab auch mal zwischendurch längere Zeiten wo der Fehler nicht auftrat, aber seid ca 10 Tagen wieder täglich.....

Viele Grüße
Sascha

[Tobias]

Hi @Sascha47,

welches Modem hast Du von uns? Bei einem normalen Modem könnte man mal testweise den Bridgemode aktivieren, wir vermuten da aktuell ein Problem 🙂

LG

Tobias

[Sascha47]

Hi Tobias ich habe die fritzbox 6490 Cable.....
Kann man da diesen Bridgemode einstellen?

Lg
Sascha

[Sascha47]

Ich werde gefragt ob ich deine letzte Antwort akzeptiere..... Bitte beantworte erst meine letzte Frage bevor ich hier etwas akzeptiere.... Sorry

[Tobias]

Hey,

hmm, verstehe die Frage mit dem akzeptieren nicht - Thema ist ja noch nicht geklärt 🙂 Zum Thema, Bridgemode geht bei der Homebox nicht. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

[Sascha47]

Habe gerade die Daten geschickt.....

LG
Sascha

[Moni_GK]

Hallo Sascha47,

ich habe im System mal etwas angepasst. Teste es bitte nochmal, ob der Fehler weiterhin auftaucht.

Liebe Grüße

Moni

[Sascha47]

Danke, ich werde es beobachten und mich dann melden.