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Antwort
Lösung
am 17.03.2021 21:49
Hallo,
ich habe auf 2 IPhones die GigaTV App installiert.
Jetzt habe ich diese noch auf dem IPad installiert.
Auf dem IPad bekomme ich die Meldung das ich schon 3 Geräte registriert habe.
Im Kundenportal sind aber nur die beiden Handys als Geräte hinterlegt.
Bitte um Hilfe.
Liebe Grüße
Michi
am 18.03.2021 12:12
Hallo Michi80,
ein Moderator könnte alles zurücksetzen und Du musst dann alle wieder neu anmelden. Du kannst aber auch selbst mal ein Gerät löschen und dann nachsehen was dann noch in der Liste steht. Das nächste Gerät kann dann aber erst in 30 Tagen gelöscht werden.
Viele Grüße Siegmar
am 22.03.2021 16:16