Es handelt sich um Kabel. Seit längerer Zeit ist es nicht mehr möglich einige Sender zu empfangen. Zum Beispiel Eurosport2 oder auch NDR Regional HH. Aus diesem Grund habe ich erneut mehrfach den Kundenservice telefonisch und auch per Mail kontaktiert. Ich habe auch eine Ticket-Nr. erhalten. Die versprochenen Bemühungen das Problem zu beheben, wurden zwar begonnen, jedoch unterbrochen und sollten durch einen Rückruf seitens Vodafone fortgeführt werden. Dieses ist nicht erfolgt. Der Eingang einer daraufhin gesendeten Mail wurde zwar quittiert aber nicht beantwortet, jedoch wurde die Mail bisher nicht beantwortet. Kein kundenorientiertes Verhalten! 😡
