Aktivierung Giga TV Cable Box 2?

[BK1974]

Guten Morgen,

Ich habe als Ersatz für die nicht mehr update fähige Horizon Box am Samstag die Giga TV Cable 2 Box zugesandt bekommen. Diese fährt leider die Installation nicht vollständig hoch. Nach Verbindung mit dem Router (die funktioniert) kommt die Meldung SA005, was wohl auf eine fehlende Aktivierung hindeutet. Mehrere Anrufe und Telefonate bei verschiedenen Hotlines bisher ergebnislos. Würde nach inzwischen 10 Tagen gerne mal wieder fernsehen...

[Sigi-DD]

Hallo BK1974,

hast Du auch einen neuen Router bekommen und wurde der schon aktiviert? Die Box-2 benötigt für die Aktivierung einen vollwertigen Internet Anschluss. Wenn der Router noch nicht aktiviert wurde, dann hat er eine Internet Verbindung mit nur reichlich 1 Mbit/s, die nicht für die Aktivierung der Box-2 geeignet ist.

Wenn Dein TV auch DVB-C kann, dann stecke das Antennen Kabel direkt an den TV und lasse den nach Sendern suchen. Der sollte die mehr als 100 freien TV-Sender auch ohne CI+ Modul mit Smartcard anzeigen können.

Viele Grüße Siegmar

[BK1974]

Vielen Dank für die Tips. Die beiden Boxen wurden heute Abend aktiviert und laufen nach Update momentan auch. Daumen drücken, dass es so bleibt...😉