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Lösung
am 16.05.2019 20:22
Hallo, ich habe einen Vertrag mit 4k Giga TV Box und 2 Net Boxen. Ich habe mir nun eine gebrauchte 2. Giga Box gekauft, da ich ja auf der Net Box nicht aufnehmen kann.
Von meiner vorigen Kabellösung habe ich noch einen Antennenanschluss.
Leider meldet nach korrekten Anschluss an das WLAN, Update der 2. Gigabox und Anschluss des Antennenkabels die 2. GigaBox einen Fehler 5021.
Was kann ich tun?
am 17.05.2019 01:11
@Werner1860 schrieb:
Ich habe mir nun eine gebrauchte 2. Giga Box gekauft,
Ich denk mal da hast ne Menge Geld sinnlos rausgeschmissen.
Die Giga TV 4K Box funktioniert ohne Vertrag nicht, auch wenn dir da nur angeben wird das da ein Problem mit dem Empfang vorliegt.
am 17.05.2019 12:45
... eigentlich bezahle ich doch 3 Zugänge - ich will ja nur von der einen Box auf die andere umstellen.
Weiß irgendwer, ob es ggf. einen Upgrade von Net Box auf Giga Box gibt?
am 17.05.2019 13:10
@Werner1860 schrieb:
... eigentlich bezahle ich doch 3 Zugänge - ich will ja nur von der einen Box auf die andere umstellen.
Geht nicht!
Die Giga Box ist kein frei zukaufendes Gerät, jenes bekommst du nur mit Vertrag.
Woher die Box keine Ahnung, normalerweise müssen die nach Vertragsende zurück, sonst drohen 299€ Ersatzpauschale.
Werner1860 schrieb:
Weiß irgendwer, ob es ggf. einen Upgrade von Net Box auf Giga Box gibt?
Ob, da die Net Box und die Giga Box unterschiedliche Empfangswege haben, da wirklich ein Upgrade möglich ist?