Wir haben das gleiche Problem. Wir sind jetzt in der 3. Runde, und wenn sich diesmal nichts dauerhaft ändert, schalte ich die Bundesnetzagentur ein. Hast du mittlerweile eine Lösung oder eine Besserung erfahren?
Die erste Person sagte mir, dass es 24 Stunden dauern würde, bis etwas freigeschaltet wird (nichts ist passiert). Dann wurde mir temporär mehr Guthaben aufgeladen und versprochen, dass das nie wieder passieren würde. Damit sind wir über den restlichen Monat gekommen. Im darauf folgenden Monat (dem aktuellen Monat) hatte ich eine Technikerin dran, die sich sehr darüber beschwert hat, wie das alles läuft, und die auch nicht versteht, warum alle „Unlimited“-Tarife tatsächlich limitiert sind. Sie sagte auch, dass man diese Drosselung dreimal aufheben muss, damit sie im System dauerhaft wirksam wird, was sich für mich ziemlich merkwürdig anhört. Nicht mal eine Woche später – gleiches Problem. Ich bin mal gespannt, ob sich die „magische“ 3 nun bemerkbar macht.
