Freischaltung nach Sperrung

[manolovau]

Mein Gigacube wurde gesperrt, da eine Rechnung offen war. Habe diese auch ausgeglichen und im  Mein Vodafone Rechnungsberech steht steht, es ist bezahlt. Wann kann ich denn ungefähr mit der Freischaltung meiner rechnen? 

Ist ziemlich blöd weil heute Freitag abend ist.

[reneromann]

Nicht vor Montag - entsperrt wird immer nur Montags-Freitags...

Und auch nur dann, wenn alle offenen Forderungen und nicht nur die angemahnte Rechnung beglichen wurden - dies gilt auch für Rechnungen die zwischenzeitlich neu aufgelaufen sein sollten.

[natas666]

die antwort von reneromann ist korrekt:

am folgenden werktag nachdem der erforderliche betrag komplett auf dem vertragskonto verbucht wurde erfolgt die automatisierte freischaltung