Vodafone Station - Firmware Update fehlgeschlagen?

[Casua]

Ich habe exakt das hier geschilderte Problem:

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Geräte/Vodafone-Station-Firmware-Update-fehlgeschlagen/td-p/28...

Alle LEDs der "Vodafone Station WiFi6" blinken weiß, was gemäß Benutzerhandbuch auf ein Firmware Update hindeutet. Ein Reset der Station lässt sich nicht durchführen. WLAN und Internet funktionieren also nicht. 

Kann jemand helfen? Der verlinkte Thread endet leider ohne Lösung.

Vielen Dank für die Hilfe!

[Moni_GK]

Hallo Casua,

hast Du schon ein Ticket über die Hotline eröffnet? Alternativ kannst Du auch unseren Netzassistenten nutzen und darüber einen Rückruf anfordern.

Grüße Moni

[Casua]

Hallo Moni,

das Ticket ist eröffnet. Das Gerät wird jetzt ausgetauscht.
Woher der Fehler eigentlich kommt, dürfte damit aber weiterhin unklar bleiben. 😉

Grüße, C

[Claudia]

Hallo Casua,

weswegen genau das Update fehlgeschlagen ist, können wir von der Ferne leider nicht nachvollziehen. Vielleicht ergibt sich was, wenn das Gerät analysiert wird.

Viele Grüße,

Claudia