Hallo Zusammen,
anfang Mai wurden für meine Region Wartungsarbeiten angekündigt. Seit dem bricht bei meiner Vodafone Kabel-Station stündlich das Signal ab und benötigt rund 20 Minuten für einen Neustart. Was habe ich bereits gemacht:
1. Ticket erstellt, welches mit der Aufforderung, meine abgeschlossene Hardware zu kontrollieren, geschlossen wurde. Dies würde geprüft und umgesetzt. Ohne Ergebnis.
2. Weiteres Ticket eröffnet, mir wurde eine neue Box zugesandt. Das Problem besteht weiterhin.
3. Erneut ein Ticket eröffnet, nun war heute Morgen ein Techniker vor Ort und, oh Wunder die Verbindung brach zum ersten Mal nicht ab und er konnte auch keinen Fehler finden. Dieses Wunder hielt bis heute Mittag und nun wieder die selben Probleme.
Kann mir irgendwer weiterhelfen oder hat jemand einen Denkanstoß?
Anbei die DOCSIS von heute Nachmittag.
Vielen Dank für eure Unterstützung!
Grüße Micha
