Vodafone CableMax

[Ap6]

Auftragsnummer ******** , Kundennummer: *********

Ich habe Vodafone CableMax zum austauschen bekommen.Ich habe bis heute noch nicht bescheid bekommen.

Es seht immer noch " in Bearbeitung " in meine Aufträge. Bitte um Hilfe.

Mfg A.P.

Edit: pers. Daten entfernt. 

Edit: Auftrags- und Kundennummer entfernt. Andreas

[DanyG]

Hi Ap6,

wann hast Du den Tarifwechsel beauftragt und auf welchem Weg? Hast Du die Verkaufszusammenfassung per Mail erhalten, gelesen und bestätigt? Ohne Deine Zustimmung kann der Wechsel nicht erfolgen.