Moin,
ich kann seit Monaten meinen Kabel Vertrag nicht mehr einsehen. Jetzt wollte ich umziehen und kann die Umzugsfunktion nicht nutzen. WhatsApp funktioniert die Kommunikation nicht richtig einmal wurde gesagt da ich an der neuen Adresse nur DSL bekommen könnte hätte ich ein Sonderkündigungsrecht. Dann wurde gesagt das geht nur wenn meine neue Adresse nicht versorgt werden kann.
Mich würde jetzt mal interessieren was nun Sache ist. Außerdem ob ich bei einer Sonderkündigung alle Verträge kündigen Könnte auch TV und Mobil oder ob das nur wenn für Internet geht? Fairerweise möchte ich erwähnen das ich schon gekündigt habe und das auch gerne so belassen möchte.
Es geht mir nur darum bis Dezember wäre ich noch gebunden. Also was kann ich mit zur neuen Adresse nehmen was nicht.
Gruß Michael
