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Lösung
am 05.08.2022 08:36
Hallo,
bei uns steht jetzt ein Umzug an. Zur Zeit habe ich Red Internet 250.
Ich habe nun einen Tarifwechsel auf Red Internet 1000 gemacht und auch schon den neuen Router bekommen.
Kann ich den bereits in meiner alten Wohnung anschließen oder muss ich warten bis ich umgezogen bin?
Und ist der automatisch in der neuen Wohnung aktiviert?
Vielen Dank im voraus
Joe
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 14.08.2022 17:13
Hallo,
ja. Just heute.
neuen Router angeschlossen und telefonisch auch den Tarifewechsel.
Hoffe die Umschaltung in die neue Wohnung läuft genauso problemlos.
Gruss,
am 05.08.2022 08:47
Hallo @Joe08 ,
wen die Vertragsumstellung bereits durch ist kannst du den Router auch jetzt schon nutzen oder später in der neuen Wohnung, vergiss nicht das der alte Router innerhalb von 14 Tagen an Vodafone zurückgeschickt werden muss.
Gruss
Methusalem1
am 05.08.2022 09:15
aber...
sobald der neue Router in Betrieb ist funktioniert der alte nicht mehr
am 05.08.2022 09:23
Danke.
Die Geschwindigkeit in der alten Wohnung ist dann 250 oder 1000?
Der Auftrag steht in Bearbeitung obwohl die Hardware da ist. Ergo ist die Vetragsumstellung nicht durch?
Ich hatte die neue gestern kurz in Betrieb. Aber die Geschwindigkeit war unterirdisch sodaß ich die alte wieder angeschloßen habe.
Auch kam ich gestern trotz geänderten Passwor nicht mehr auf den Router.
Ich wollte jetzt den neuen Router auf Werkseinstellungen zurück setzten und dann die Einrichtung neu beginnen.
Sollte gehen, oder?
Grüße, Joe08
am 07.08.2022 09:05
Hallo @Joe08 ,
sollten die 1000 Mbit/s in der alten Wohnung möglich sein dann bekommst du diese auch, wegen der Tarifumstellung wende dich noch einmal an den Kundenservice und danch solltest du auch den neuen Router nutzen können egal ob alte oder neue Wohnung, da der Router über die Mac-Adresse erkannt wird.
Gruss
Methusalem1
am 14.08.2022 16:22
am 14.08.2022 17:13
Hallo,
ja. Just heute.
neuen Router angeschlossen und telefonisch auch den Tarifewechsel.
Hoffe die Umschaltung in die neue Wohnung läuft genauso problemlos.
Gruss,
am 14.08.2022 17:16
Dann mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt
am 14.08.2022 17:20
Sollte der Anschluss in der neuen Wohnung keine Störung aufweisen, sollte es ohne Probleme funktionieren, einfach Router an schließen und fertig.
Gruss
Methusalem1