Umstellung auf Dual Stack

[VSVP_Slothy]

Liebes Vodafone Team,

für die Nutzung von IPv4 Port Forwarding bitte ich die Umstellung meines Anschlusses von DS-Lite zu normalem Dual Stack Betrieb.

Danke und Gruß

Slothy

[Gelöschter User]

Hallo @VSVP_Slothy ,

hier in der Community wird von den Moderatoren nicht mehr auf IPv 4 umgestellt, du kannst es über den Kundenservice probieren oder du nutzt den allerneuesten Standard (seit 1998) IPv6.

Gruss

Methusalem1

[Gelöschter User]

Aus welchem Bundesland kommst du denn?

[VSVP_Slothy]

Hi @Gelöschter User ,

komme aus Hessen.

LG

Slothy

[CE38]

@VSVP_Slothy 

Bei Vodafone West in Hessen ist auf Kulanzbasis eine Umstellung auf Dual Stack moeglich. Du benötigst einen Anschluss mit mind. 250er Bandbreite, Power Upload und/oder Home Box Option bzw. Tarif mit 1000/50 Bandbreite.

[R4mona]

Hey VSVP_Slothy,

wie ich sehe, hat Dir @CE38 bereits alle wichtigen Informationen zu dem Thema Dual Stack mitgeteilt. Das freut mich sehr.

Lass uns gemeinsam prüfen, ob eine Umstellung möglich ist. Schick uns dazu bitte die folgenden Infos per PN: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.

Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist.

Liebe Grüße
R4mona

[VSVP_Slothy]

Vielen Dank, PN ist soeben raus.

LG

Slothy

[R4mona · Accepted solution]

HI VSVP_Slothy,

lieben Dank für Deine Daten.

Soeben habe ich in Dein Kundenkonto geschaut und gesehen, dass Du aktuell unseren Red Internet & Phone 500 nutzt.

Um Dich auf Dual Stack umstellen zu können, benötigst Du entweder unseren Power Upload für 2,99 Euro (dopplte  Upload-Geschwindigkeit) oder unsere Homebox Option für 4,99 Euro pro Monat. Dazu bekommst Du die Fritz!Box 6660. Aufgrund von Lieferengpässen kann es ein wenig dauern bis der Router bei Dir eintrifft.

Welche der beiden Möglichkeiten favorisierst Du?

Liebe Grüße
R4mona

 

[VSVP_Slothy]

Hallo @R4mona,

in diesem Fall bevorzuge ich den Powerupload und bitte um Buchung.

Besten Dank im Voraus.

Gruß

Slothy

[Ida]

Hi VSVP_Slothy

Der Auftrag ist nun hinterlegt und wird im Laufe des Tages durchlaufen 🙂

Liebe Grüße
Ida