Router Wifi6 cablemax 1000 Probleme IPv6

[CC8998]

Hallöchen, nachdem mir Wallace bei meinem ersten Problem mit dem Router Wifi6 und Cablemax 1000 helfen konnte, zeigt sich nun ein weiteres Problem. Einige Apps öffnen auf dem Handy nicht. Nach meinen ersten Recherchen hängt das mit IPv4 bzw. IPv6 zusammen. Vielleicht kann Wallace nochmal helfen? Ich würde mich freuen. VG

[MariaK]

Hallo CC8998,

ich kann gern überprüfen, ob wir Dich auf Dual-Stack umstellen können.

Kannst Du mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Kundennummer

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Viele Grüße,

Maria

[CC8998]

Hallo Maria, wie durch eine wundersame Fügung geht auf einmal alles wie geschmiert. Habt ihr etwas unternommen oder ist das Zufall? So oder so, alles bestens. Vielen Dank. 

[MariaK]

Hallo CC8998,

da wir keine Kundendaten von Dir haben, konnten wir nichts machen. Es freut mich aber, dass jetzt alles wieder funktioniert

Viele Grüße,

Maria