Retouren DHL Aufkleber
Dewan
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo

 

wir haben den Tarif, von DSL auf Kabel gewechselt. Nun möchte ich das alte Gerät zurück schicken. Haben auch schon die Bestätigung bekommen. Da steht nur Absender und die Adresse von Vodafone drauf. Wir kennen aber so, das ein Retourenschein mit Strichcode versehen ist. Leider haben wir den bis zum heutigen Tag bekommen. Habe schon öfters bei Vodafone angerufen. Die sagten nur, wir sollen, auf der Vodafoneseite uns einloggen, da soll der sein. Leider ist da nix, und wir haben auch nicht immer die Zeit Stundenlang bei Vodafone anzurufen. Darum Fragen wir hier mal nach.

 

Gruss Holger 

1 Antwort 1
Andre
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Dewan,
für DSL-Geräte gibts leider keine kostenlosen Retourenlabel.
Die können auch nicht über die Kundenbetreuung erstellt werden.

Bitte schick den Router selbst , am besten versichert, an die Adresse auf dem Retourenschein der Kündigungsbestätigung.

VG;

Andre

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes!