Frage
Antwort
Lösung
am 31.10.2023 17:25
Seit letzter Nacht leuchtet nur noch das Power LED und eine Verbindung zur Station ist per LAN nicht mehr möglich. Wlan ist ganz weg und auch zahlreiche Neustarts haben nichts geholfen.
Ich habe hier im Forum schon andere Beiträge gefunden, wo leider keine Lösung zu finden war. Daher nun mein Post mit der Bitte um Support 🙏
Danke
31.10.2023 17:27 - bearbeitet 31.10.2023 17:28
Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren, damit dir der Router getauscht wird.
Schon mal einen Werksrest durchgeführt?
Gruß Kurt
01.11.2023 12:50 - bearbeitet 01.11.2023 12:51
Hi Kurt,
den Werksreset hatte ich durchgeführt, aber hat leider nicht geholfen.
Aber das ist nun auch irrelevant, denn 5 min nach meinem Post hier habe ich einen Anruf von der Hotline bekommen mit einem Service-Techniker Termin am nächste Tag (heute) und der Router ist schon getauscht.
Was für ein Service. Und das an einem (Bayern) Feiertag. Ich bin sprachlos.
Danke auch dir für deine super schnelle Antwort!
VG und noch einen schönen Tag
am 02.11.2023 22:33
Dann mache ich hier ein Schloss dran.
Gruß Kurt