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Antwort
Lösung
am 09.09.2021 15:38
Hallo,
am 07.09.2021 wurde mein Vertrag vorzeitig von 3 Play Start 30 zu Red Internet & Phone 100 Cable mit Giga TV geändert. Alles hat wunderbar geklappt und läuft. Im Lieferumfang der Vodafone Station war kein Anschlusskabel für die Verbindung von der Kabeldose an der Wand zu dem CABLE Anschluss an der Vodafone Station enthalten. Wird die Vodafone Station ohne das Kabel für den Wandanschluss geschickt? Alle anderen Kabel waren vorhanden. Ich habe dann das Kabel des Horizon HD Recorder angeschlossen. Läuft. Jetzt habe ich noch die Fritzbox und den Horizon HD Recorder des 3 Play Start 30 Vertrags. In der Übersicht der Auftragsbestätigung steht: "Durch die Änderung Ihrer Services gibt es ggf. Hardware, die Sie dann nicht mehr brauchen. Wenige Tage nach dem Vertragsende informieren wir Sie, welche Hardware zurückgegeben werden
muss. Hören Sie nichts von uns, entsorgen Sie das Gerät bitte umweltgerecht". Ich möchte ja nicht in Verzug geraten mit der Rücksendung. Bekomme ich noch eine Rücksendungsaufforderung oder sollte ich selbst aktiv werden?
Vielen Dank.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.09.2021 20:11
Hallo @Gelöschter User ,
könntest du deinen Beitrag noch auf gelöst setzen, dann kann hier ein Schloss vor.
Gruss
Methusalem1
am 09.09.2021 21:01
Hallo @Gelöschter User ,
der 07.09.21 war vor zwei Tagen, warte noch etwas die Bearbeitung kann schon einige Tage Zeit in Anspruch nehmen.
Gruss
Methusalem
am 09.09.2021 21:25
Hallo Methusalem,
vielen Dank für die Antwort. Dann warte ich noch etwas. Falls ein Moderator oder eine Moderatorin mehr Infos hat würd ich mich freuen. Ich bin geduldig
10.09.2021 13:20 - bearbeitet 10.09.2021 13:21
Ging ja doch ganz schnell. Habe soeben eine Nachricht über die Rücksendung der Hardware erhalten. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung. Der Beitrag ist jetzt geschlossen.
Gruß...
am 10.09.2021 20:11
Hallo @Gelöschter User ,
könntest du deinen Beitrag noch auf gelöst setzen, dann kann hier ein Schloss vor.
Gruss
Methusalem1
am 10.09.2021 22:00
Hallo Methusalem 1,
Vielen Dank für deine Antwort.
Gruß, Thomas
10.09.2021 22:01 - bearbeitet 10.09.2021 22:01
Hallo @Gelöschter User ,
da gelöst kommt hier ein Schloss vor, solltest du wieder eine Frage haben erstelle einfach einen neuen Beitrag hier im Forum.
Gruss
Methusalem1