Ich habe vor zwei Wochen während der Bearbeitung einer Störung übergangsweise vom Support einen mobilen Router (R219 mobile Hotspot) + SIM-Karte zugeschickt bekommen. Natürlich ohne Vertragsabschluss, Kosten, etc. Nun brauche ich diesen nicht mehr und frage mich wie ich den wieder zu Vodafone bekomme, Vertrags- oder Auftragsnummern gibt es nunmal nicht also funktioniert es nicht über das Retourenzentrum. Hat damit schonmal jemand Erfahrungen gemacht?
Ich selbst möchte auch ein Gerät zurückschicken das ich nicht mehr benötige. Ich hatte damals bei meinem Kabelvertrag einen Router bekommen den ich aber wegen meines eigenen Routers schon lange nicht mehr benötige und hier steht er nur unnütz rum.
wenn du ein Leihgerät hast, bleibt das so lange bei dir , bis der Vertrag beendet ist, und wenn du eine Ströung hast, musst du es anklemmen, denn sonst haste keinen Support!
