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Antwort
Lösung
am 29.04.2023 16:16
Ich möchte mich über den Ablauf informieren. Ich habe aktuell die Miet Fritz Box Cable 6591 und möchte gern eine eigene Fitz Box Cable 6690 anschließen. Was ist zu beachten ?
am 29.04.2023 16:35
aus welchem Bundesland kommst du?
am 29.04.2023 16:43
Niedersachsen
am 29.04.2023 16:51
@Carsi66 schrieb:Niedersachsen
dann 6690 anschließen und über das Aktivierungsportal aktivieren
fertig
am 29.04.2023 17:30
..und danach die Mietfritzbox zurück senden oder muss vorher noch die Mietfritzbox gekündigt werden ?
29.04.2023 17:44 - bearbeitet 29.04.2023 17:48
Hi,
die HomeBox Option kannst du entweder im Vorfeld oder im Nachgang schriftlich kündigen und musst dann die Leih Fritz!Box an Vodafone zurücksenden. Im Gegenzug erhältst du eine Vodafone Station für die Störungsdiagnose. Dies ist mit Kundengeräte im VF Kabel Deutschland in älteren Verträgen nicht möglich.
Beachte, dass durch Entfall der Option nur noch maximal 3 Rufnummern zur Verfügung stehen und für den Gerätewechsel eine Gebühr von 29,99 € anfällt.
Grüße
am 29.04.2023 18:29
..kann man den 3 Rufnummern aussuchen ?
am 29.04.2023 18:31
Hi,
ja dies ist möglich. Die gewünschten drei Rufnummern solltest du im Kündigungsschreiben der HomeBox Option gleich erwähnen.
Grüße
am 29.04.2023 21:04
vielen Dank für Eure Hilfe.