MIC verloren

[NickiB]

Guten Abend

Ich habe folgendes Problem, meine EasyBox habe ich erhalten jedoch finde ich den Willkommensbrief nicht mehr und komme so nicht an die MIC um die Box einzurichten.

Ich hatte eine neue MIC beantragt, erhalten, jedoch konnte ich damit die Aktivierung nicht starten. 

Wie komme ich an die AktivierungsMIC?

Lg

[andreasabaad]

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@NickiB  schrieb:

Wie komme ich an die AktivierungsMIC?

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Die bekommst du beim Service 

[BigOldDaddie]

sollte der nicht auch in MeinVodafone zu finden sein?

[NickiB]

Ich habe in den Dokumenten den Willkommensbrief gefunden, jedoch kann ich diesen nicht herunterladen

[MeisterYoda]

Dann mache einen Screenshot. Auch den kannst du dir ausdrucken. 

[BigOldDaddie]

er zeigt es auch nicht an - zumindest ist das bei mir so bei Dokumenten, die älter sind...

[MeisterYoda]

Was passiert, wenn du versucht, das Dokument herunterzuladen? 

[BigOldDaddie]

wenn ich es anzeigen will, kommt eine leere Seite, beim Versuch es unterzuladen gibt es
eine Fehlermeldung "Der Download hat nicht geklappt. Versuch's bitte nochmal."
Manche Dokumente gehen (auch ältere), manche nicht...

[MeisterYoda]

Lösche den Browserverlauf und versuche es dann erneut. Oder nimm einen anderen Browser. 

[BigOldDaddie]

beides führt zum gleichen Ergebnis...