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Antwort
Lösung
am 29.10.2021 15:09
Hallo,
ich habe am Kabelrouter (Fon1) eine Fritzbox 7590 angeschlossen. Wenn ich telefoniere und eine andere Person ruft mich an, so wird das laufende Gepräch unterbrochen und ich bin mit dem neuen Anrufer verbunden.
Der 1. Anrufer bekommt die Ansage: "ihr gespräch wird gehalten". Wo liegt das Problem?
Gruß
29.10.2021 15:22 - bearbeitet 29.10.2021 15:25
Ich gehe davon aus, dass das an einer Einstellung der Anrufannahme in der Fritzbox liegt, dass der 1. Anruf gehalten und der 2. dann durchgestellt wird.
Gehe mal unter Telefonie - Telefonie Geräte - Merkmale des Telefoniegerätes und setze ein Häkchen bei "Anruf abweisen bei besetzt (Busy on Busy)".
Gruß Kurt
am 29.10.2021 15:59
Hallo,
das hatte ich bereits für beide Telefoniegeräte eingestellt.
Ohne Erfolg!
Oder gibts noch eine "Schalter"?
Gruß
am 05.11.2021 09:18
Hallo,
Vielleicht ist bei dir die anklopfende Anrufe annehmen Funktion aktiviert.
7590 Hilfe sagt hierzu, man soll zum Deaktivieren am Telefon die Tasten R0 (Rückfrage + Null) drücken.
Wenn das auch nichts bringt, was sagt die Anleitung deines Telefons dazu?