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Lösung
05.09.2022 21:16 - bearbeitet 05.09.2022 21:18
Hallo zusammen,
ich konnte leider heute Abend bei meiner Horizon Box den Sender nicht mehr wechseln, es ging nur noch RTL.
Deswegen habe ich versucht die Box auf Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Dabei hat sich die Box aber komplett aufgehangen. Bei einem Neustart der Box kam erst ein " willkommen" Bildschirm und anschließend ein Bildschirm mit giga tv und einem Bild von der Box. Auf der Box selbst stand "wird geladen". Nach über dreißig Minuten hat sich aber immer noch nichts weiter geändert.
Können sie mir bitte weiterhelfen?
Viele Grüße
Jessica
am 07.09.2022 08:53
Hi Jessica,
willkommen in unserer Community.
Kannst Du bitte die Box für 3 Minuten komplett vom Strom trennen?
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VG Wallace