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Antwort
Lösung
am 08.03.2022 15:08
Hallo, ich würde gern meine Fritzbox abmelden. Der Leihrouter wurde bereits zu VF zurückgeschickt. Wie funktioniert die Abmeldung, an wen kann ich mich wenden? Danke und VG
am 08.03.2022 15:10
Du hättest nur den Leihrouter kurz wieder anschließen müssen, dann wäre deine Fritzbox aus dem System geflogen.
Über die Hotline wird es schwer werden. Kannst nur auf einen Mod warten, dass er diese rausnimmt.
Wenn dein Vertrag beendet ist, wird sie auch aus dem System genommen.
Gruß Kurt
am 13.03.2022 17:08
Hallo Verena8,
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria
am 15.03.2022 13:09
Hallo Maria,
PN ist raus.
VG Verena
am 21.03.2022 11:48
Hi Verena8,
lieben Dank für Deine Daten.
Ich antworte Dir gleich auf Deine PN.
Liebe Grüße
R4mona