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Lösung
am 15.01.2022 09:18
Hallo,
meine Fritzbox 6690 welche ich online gekauft habe, lässt sich nicht aktivieren.
Es kommt immer die Meldung, es sei ein technischer Fehler aufgetreten.
Wird die Box noch nicht unterstützt, da frühere Geräte immer aktiviert werden könnten!?
Gibt es noch eine Lösung ohne gleich wieder die Hotline anrufen zu müssen?
am 15.01.2022 09:30
Hallo @Wahnsinnsfisch ,
aus welchem Bundesland kommst du, welche Artikelnummer hat die FB?
Gruss
Methusalem1
am 15.01.2022 10:00
Sachsen und 20002965
am 15.01.2022 10:12
was wird dir unter Kabelinformationen angezeigt wenn du die FB anschließt, welche IP-Adresse erhält sie?
Es darf immer nur ein Gerät angeschlossen sein.
Gruss
Methusalem1
am 15.01.2022 15:43
Es haben sich nun auch andere User gemeldet, die eine 6690 nicht aktivieren konnten. Könnte sein, dass die im VF System noch nicht als kompatibler Router eingetragen ist.
Gruß Kurt
am 15.01.2022 16:43
@Kurtler schrieb:Es haben sich nun auch andere User gemeldet, die eine 6690 nicht aktivieren konnten. Könnte sein, dass die im VF System noch nicht als kompatibler Router eingetragen ist.
na die 6690 kam jetzt natürlich auch völlig überraschend 😄 😄 😄
am 16.01.2022 06:25
Wundern würde mich nichts mehr, es wäre halt interessant zu wissen mit welcher Geschwindigkeit sie sich verbindet und welche IP-Adresse ihr zugewiesen wird, dann könnte man schon erkennen ob sie überhaupt auf Aktivierungsportal weitergeleitet wird.
Gruss
Methusalem1
am 16.01.2022 13:33
Poste mal ein Screenshot der Box, wie sie sich verbunden hat. Gehe dazu unter Internet -Kabel Informationen - Übersicht.
Gruß Kurt