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Antwort
Lösung
am 07.08.2021 11:19
Hallo mir wurde gesagt die Routerfreiheit ist nicht buchbar für mich wie kann das sein?
am 07.08.2021 13:44
Okay der dritte kundenberater hat mir einer Antwort gegeben...
Die Routerwahl ist erst möglich nachdem die Portierung der Rufnummer volzogen wurde...
Die portierung von der Telekom passiert jedoch erst am 13.05.2022 also bin ich bis dahin gezwungen die vodafone kabel station zu benutzen??
am 07.08.2021 13:55
Hi,
warte auf einen Moderator, welcher sich in deinem Thread melden wird.
Die Rufnummerportierung muss kurzfristig aus dem System genommen werden, deine Fritz!Box angemeldet werden und danach die Rufnummerportierung wieder eingestellt werden. An der Hotline wird dies leider mit hoher Wahrscheinlichkeit schief gehen
Die Moderatoren sind diesbezüglich erfahrener 😉
Grüße
am 07.08.2021 16:05
Wichtig wäre dann aber trotzdem die Anmerkung, dass die Telefonnummer bis zum Portierungsdatum ausschließlich über den DSL-Anschluss läuft. Die Nummer kann auch nicht in der Kabelbox eingetragen werden, weil die Telekom -wie viele andere Provider auch- eine Anmeldung der Nummer aus einem anderen als dem eigenen Netz nicht zulässt.
am 07.08.2021 16:06
Darum einfach eine Rufumleitung schalten.
Gruß Kurt
am 07.08.2021 16:59
ja soweit waren wir schon der plan ist bis zum 13.05.22 noch die telekom fritz box als telefon leitung laufen zu lassen da dort auch ein hausnotruf dran ist
sobald ich die fritz box cable benutzen kann will ich testen ob eine zweite fritz box an den platz der jetzigen dsl fritz box stellen kann und dort über die mir von kabelbw gegebene nummer notrufe absetzen kann sozusagen
fritz cable zweite stock per lan im selben netz wie die fritz box im erdgeschoss telefonie soll nur über die im erdgeschoss laufen da wir dort den TAE stecker brauchen was ja ohne probleme der fall sein sollte bei DSL war das wenigstens so
am 09.08.2021 14:29
Hi Kibbles
Schick mir gern eine PN:
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Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist.
Beste Grüße
Ida