FRITZ!Box 6690 Cable Edition Vodafone auf FRITZ!OS 7.57 – automatische Updates schlagen fehl

[Carsten_1400]

Über den telefonischen Support bin ich leider nicht weitergekommen.

• Eigene gekaufte 6690 SV "Edition Vodafone" (Art.-Nr. 2000 2993), am Anschluss registriert und aktiv
• Artikelnummer: 2000 2993
• FRITZ!OS 7.57, Box meldet "Version aktuell", seit über einem Jahr kein automatisches Update erhalten
• Kein Update-Menü vorhanden (bei Vodafone-Firmware gibt es diese Funktion nicht) → manuelles Update unmöglich, von AVM bestätigt: Updates erfolgen ausschließlich durch Vodafone
• Chatbot und Hotline konnten nicht helfen (Verweis auf nicht existenten Update-Button); Weiterleitung an Vertragsteam an Legal, dann wieder an Technik und dann im Nirgendwo gelandet.
• Die CM MAC Adresse ist ordnungsgemäß bei Vodafone hinterlegt. Das Gerät funktioniert ja auch.
  
  Wie kann ich bitte anstoßen, dass eine Provisionierung geprüft wird und Updates auf aktuellen Stand (8.2x) remote angestoßen werden?

[Menne99]

https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/FRITZ-Box-6690-2000-2993-Edition-Vodafone-von-eBay-Kleinanz...

[andreasabaad]

Diese Box hast du nicht gekauft, da sie weiterhin Eigentum von Vodafone ist!  Auch nutzt damit du nicht deinen Vertrag, sondern den des Verkäufers, der die Box unrechtmäßig verkauft hat. Du hast damit Hehlerware gekauft! Vodafone wird dir definitiv nicht helfen, die Hehlerware zu aktualisieren, und hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum sowieso nicht!

[reneromann]

Und selbst wenn die Box (wie auch immer) auf deinen Vertrag aktiviert wurde, wird sie von VF keinerlei Updates bekommen -- denn das bekommen nur die (ordnungsgemäß als Leihgerät aktivierten) Mietgeräte...