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Einige Apps funktionieren im WLAN nicht
Gv1
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, einige meiner Apps funktionieren im WLAN praktisch nicht und laden so langsam, dass sie unbrauchbar sind. Andere Apps laden extrem schnell, am Laptop funktioniert auch alles bestens. Bei instagram zum Beispiel lädt die App nicht, aber wenn ich instagram im Browser öffne, klappt alles super schnell.

  • Aus welcher Region komme ich`?
    Köln, NRW
  • Welchen Vertrag hast Du? 
    Red Internet & Phone 100 Cable
  • Welches Modem/ Router nutzt Du?
    Vodafone Leih-Router
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?
    Leih-Gerät
  • Welcher Fehler tritt auf? 
    Apps auf Handy bei WLAN VErbindung laden nicht oder sehr langsam
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden
    WLAN
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? 
    Chrome
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? 
    Handy mit Android 12
  • Beginn und Zeitraum der Störung 
    seit Installation 09.02.22
  • Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt?
    bisher nicht erreichbar gewesen

    Folgende Apps sind betroffen:
  • Twitter
  • tagesschau
  • Spox
  • Livescore
  • Instagram
  • Reddit
1 Antwort 1
MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Gv1,

 

hast Du den Router mal für ein paar Minuten vom Strom genommen? Hast Du bestimmt Einstellung in dem Router vorgenommen, z.B. das 2,4 und 5 GHz getrennt?

 

Viele Grüße,

Maria

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