Eigener Router von 6591 auf 6690

[Musiktoto]

Hallo Zusammen!
Da ich aus Baden-Württemberg komme, musste ich zum registrieren des neuen Routers anrufen. Die sehr nette Dame am Telefon hat dann die CM-MAC und Seriennummer der Fritz!Box 6690 aufgenommen. Was mich gewundert hat, dass Sie sehr lange Sachen eingeben musste.
Nach Ihrer Aussage hätte nun innerhalb von 24 Stunden die Umstellung passieren sollen. Leider steht mein Auftrag aber immer noch auf Bearbeiten!
Bin ich nun zu ungeduldig oder ist da etwas schief gelaufen?

[R4mona]

Hi Musiktoto,

lieben Dank für Dein Update.

Es freut mich wirklich sehr, dass Du Dein Anliegen mit Hilfe der Sicherung lösen konntest und dass Dein Telefon wieder funktioniert.

Die Daten in Deinem Kundencenter lassen sich wahrscheinlich nur ändern, wenn wir über unser System neue SIP-Daten erstellen.

Liebe Grüße
R4mona

[Musiktoto]

Ich habe inzwischen einen Brief erhalten, in dem die alten SIP-Daten stehen. Von daher ist alles gut!