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21.11.2022 10:58 - bearbeitet 21.11.2022 11:14
Guten Tag,
mein Vodafone Vertrag ist bereits gekündigt. Ich möchte gerne mein Cable Router (FritzBox) weiter nutzen. Dazu müsste bitte meine Mac Adresse aus dem Kundendatensatz ausgetragen werden. Würde mich über eine Positive Antwort freuen wem ich die Daten zukommen lassen kann.
VG
Alex Abt
am 21.11.2022 13:36
das ist über das Forum nicht mehr möglich
wende dich an die Hotline oder probiere es über FB oder Twitter
PS: die Fritzbox hast du selbst im freien Handel gekauft?
am 21.11.2022 14:29
Ja die habe ich im freien Handel gekauft bevor ich den Anschluss von Vodafone geschaltet bekommen habe.
21.11.2022 15:03 - bearbeitet 21.11.2022 15:04
aus welchem Bundesland kommst du?
im ehemaligen Unitimedia Gebiert kann eine eigene Fritzbox nicht vor dem offiziellen Vertragsende entfernt werden, es sein denn man bestellt für die restliche Vertragslaufzeit nochmal den Standardrouter
am 21.11.2022 15:11
Ich komme aus NRW , mein Vertrag ist bereits seit dem 16.11.2022 beendet. Ich bin jetzt bei O2 und die haben mir mitgeteilt das ich mich an Vodafone wenden soll damit die mac Adresse raus genommen wird.
am 21.11.2022 15:21
dann bleibt dir leider nur der Weg über die Hotline oder FB, Twitter, WhatsApp