Eigene FRITZ!Box 6490: Telefonie-Fehler 403 nach Systemumstellung

[hera1]

Hallo zusammen,

Ich habe eine eigene FRITZ!Box 6490 Cable. Mein Internet geht, aber die Telefonie scheitert mit Fehler 403 auf fixed.vodafone.de. Im MeinVodafone-Portal kann ich kein neues Sprachpasswort generieren.

Bitte stoßen Sie eine vollständige Neu-Provisionierung meiner SIP-Daten an und teilen Sie mir die neuen Daten inkl. des neuen Sprachpasswort per PN mit.

Vielen Dank!

[RobertP]

wende dich an den Support und fordere neue SIP Daten an

im reinen Kunden helfen Kunden Forum kann dir niemand neue Daten mitteilen 

[seelo2010]

Eigene Fritzbox oder gemietet?

[RobertP]

hat @hera1 doch bereits geschrieben, dass es sich um eine eigene Fritzbox handelt 

[seelo2010]

Hat die Telefonie mit den Zugangsdaten denn schon Mal funktioniert?

[hera1]

Nein, die bisherigen Daten waren andere. Der Fehler ist aber auch mit den "neuen" Daten (SIP-Registrar & Passwort) der gleiche.

[Jugg3rnaut]

Bist Du bei der Einrichtung nach dieser Anleitung vorgegangen?

VF Document

[seelo2010 · Accepted solution]

Dann machst du etwas falsch...

Halte dich exakt an die Anleitung.

[hera1]

Vielen Dank für die Unterstützung hier im Forum!

Es funktioniert nun alles wieder einwandfrei. Mein Fehler war, dass ich in der FRITZ!Box fälschlicherweise das falsche Profil „Anderer Anbieter“ ausgewählt hatte, das gibt es zwei mal.... Nach der richtigen Auswahl haben die SIP-Daten sofort gegriffen.

Vielen Dank noch mal und einen schönen Abend an alle!