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am 26.08.2022 18:52
Hallo zusammen,
Der billige Kabel Router von Vodafone startet nicht mehr - seit heute fürh leuchtet nur Power LED, andere nicht mehr und zurücksetzen mittels Reset Knopf geht nicht.
Eigentlich, bekanntes Fehlerbild laut dieses Forums, viele hatten es schon gehabt.
Ich frage mich, warum muss ich jeztzt noch auf eine "Verndiagnose" bis Morgenabend warten anstatt gleich einen Termin für den Gerätaustausch zu organisieren.
Das Problem ist dem Vodadfone sicherlich bekannt, der Router ist nicht ansprechbar (weder WiFi, noch Etherner).
Und wir sitzen jetzt ohne Internet unabsehbare Zeit.
Vodafone, kontaktiere mich bitte und schicke mir bitte den Ersatzt anstatt diese unnötige Diagnose.
Vielen Dank im Voraus,
Gruss, Eugen
am 29.08.2022 12:02
Hi Eugen,
hast Du dazu schon mal die Hotline kontaktiert oder etwas anderes unternommen? Wir supporten hier im Forum nicht mehr da wir keine Kundendaten anfordern.
LG
Tobias