am 09.12.2023 15:20
Hallo,
ich habe eine Arris-Station am Deutschland-Kabelnetz mit einem 1Gb/s-Vertrag. Die Arris-Station zieht auch aus dem Kabelnetz laut Speedtest mehr als 1Gb/s. Aber alle Geräte (wir haben so ca. 15) ziehen einzeln im Test so ca. 250-300 Mb/s, egal ob am LAN oder WLAN hängend. Früher war das mal anders: Am LAN hatte ich auch die 1Gb/s und am WLAN so 550-650 Mb/s. Habe ich jetzt plötzlich zu viele Geräte, oder ist die Firmware von Arris jetzt anders, oder ist der Speedtest anders ? Ich verstehe das Ergebnis jedenfalls nicht.
Danke für eine Antwort !
HF
am 10.12.2023 16:22
Hallo @hfx,
versuch bitte einen anderen Steckplatz für das LAN-Kabel. Wenn das nichts hilft, lass bitte unseren Service nachsehen.
Du erreichst ihn über folgende Kontaktwege.
LG J0hann