Hallo zusammen,
Ich war bis Ende April Kunde bei Vodafone Kabel und hatte dementsprechend auch einen Router. Habe meinen Vertrag gekündigt und wollte den Anbieter wechseln, da meine Frau ein besseres Angebot bekommen hatte. Das Problem dabei ist wie folgt: wir haben nun bei unserem neuen Anbieten von unserem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht, da nach 4 Monaten und 4 Technikerterminen und verschiedenen Problemen von Anbieterseite aus unser Internet immernoch nicht geschalten ist.
Ich habe meinen Router von Vodafone noch hier stehen welcher ja aber deaktiviert wurde. Gibt es eine Möglichkeit ihn mit einem neuen Vertrag zu koppeln und wieder aktivieren zu lassen ? Meine Frau hat heute einen neuen Vertrag bei Vodafone abgeschlossen und angegeben, dass wir keinen Router brauchen weil wir ja eben noch einen haben :*) Gibt es diese Möglichkeit wenn ich im Kundenservice anrufe ihn wieder freischalten zu lassen ?
Liebe Grüße
