Alte Unitimedia zurück senden. Wie?

[OnraRemeiz]

Ich habe von unitimedia zu vodafon gewechselt.

Wie kann ich die alten Mietgeräte zurücksenden?

[Kurtler]

Hättest du alles auf der Startseite der Forumseite Geräte gefunden:

Retoure & Gerätetausch, Widerruf & Kündigung | Vodafone

Gruß Kurt

[HausHelene]

Das ist kein Wechsel sondern Unitymedia wurde von Vodafone übernommen.

Es gibt also nichts zurückzuschicken.

[MasterScorpion]

Gab es eine Aufforderung ein Mietgerät zurück zu schicken?

Gab es Änderungen am Vertrag bei dem ein neues Gerät zugesandt wurde? 

[RobertP]

na hoffentlich hast du jetzt nicht 2 Verträge  😞

[OnraRemeiz]

Hallo Kurt,

auf den Seiten geht es immer den Verstrag zu kündigen oder zurückzutreten, das will ich ja nicht.

[OnraRemeiz]

Hallo,

Zu 1. Ich habe noch keine Aufforderung erhalten.

Zu 2. Ja, mein Vertrag wurde geändert und ich habe neue Geräte bekommen.

[OnraRemeiz]

Hallo,

mein alter Vodafone Vertrag wurde geändert und ich habe neue Geräze bekommen.

[Kurtler]

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@OnraRemeiz  schrieb:

Hallo Kurt,

auf den Seiten geht es immer den Verstrag zu kündigen oder zurückzutreten, das will ich ja nicht.

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Eben nicht, wenn du auf "Retouren - Wohin schicke ich Geräte, was muss ich beachten" klickst und dem Link "Retouren Portal" folgst, kommst du dann dort hin:

Ein bisschen muss man halt schon selber auch suchen. Und du brauchst auch nicht extra eine Aufforderung zu erhalten. Im Vertrag steht, dass du nach Beendigung deines Vertrags, deine Geräte innerhalb von 14 Tagen zurückschicken musst.

Und ja du musst NRW. BW oder Hessen auswählen, da du ja einen unitymedia Vertrag hattest. Da müssen die Geräte woanders hingeschickt werden.

Gruß Kurt

[OnraRemeiz]

Hallo Kurt,

die Seite habe ich schon gefunden, ich habe noch keine Benachrichtigung erhalten meine Geräte zurückzusenden.

Also noch keinen Vorgang auf den ich die Geräte zurüchschicke. Nun ist die Vertragsänderung läner als 14 Tage her.