Also Folgendes Problem:
Die Box hatte mehrere Besitzer, der 1. Besitzer hatte die Box in NRW, ich in NDS und Micha387 nun wieder in NRW. Scheinbar ist es so, dass es zwischen NRW und NDS getrennte Datensätze gibt. Das heißt die Box ist in NRW noch angemeldet, ich konnte Sie in NDS nutzen (getrennter Datensatz) und nun kann man Sie nicht in NRW nutzen weil Benutzer 1 diese nicht abgemeldet hat. Das muss man erstmal wissen.
Welche Optionen bleiben nun: Ich finde Benutzer 1 heraus, frage ihn ob er sich mit VF in Verbindung setzt und den Eintrag rückgängig macht (Support ohne Kundennummer ist nur über FB oder Twitter möglich!) oder ich nehm die Box einfach zurück, da der Aufwand mit VF einfach zu hoch ist. Ich habe quasi den ganzen Tag gebraucht um erstmal Support ohne Kundennummer zu bekommen (der Support über FB war aber super nachdem man das dann herausgefunden hatte!) und dann herauszufinden, dass es bei VF getrennte Systeme gibt, von denen ich als Endkunde nichts wusste.
