ich habe am 28. Januar 2025 einen Aktivierungscode für mein eigenes Modem bei Vodafone angefordert, aber bis heute ist nichts angekommen. Ich habe mehrfach nachgeschaut, aber die Post war noch nicht bei mir.
Als ich den Kundenservice kontaktierte, wurde ich leider sehr unhöflich behandelt. Man sagte mir nur, dass der Code am 28. Januar 2025 verschickt wurde und dass Vodafone nicht für die Post zuständig sei. Diese Aussage hilft mir jedoch nicht weiter, da ich den Code immer noch nicht erhalten habe.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee, was ich jetzt tun kann?
