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Lösung
am 11.12.2022 19:46
Moin, ich wohne in Schleswig-Holstein und möchte eine eigene/neue Kabel FB 6690 anschließen. Ich habe einen Aktivierungscode bekommen.
Wenn ich über fritz.box auf die Aktivierunsseite gehen möchte (https://kabelmodemaktivieren.vodafone.de/) hängt sich die Seite oft auf. bzw. ab und zu geht Sie doch kurz und ich kann Kundennummer und Aktivierungscode eingeben. Leider geht es dann nicht weiter und es folgt der Hinweis einer technischen Störung. Die Hotline hatte ich 5x kontaktiert und man versprach einen Rückruf, der leider nie erfolgte. Was kann ich machen das meine Neue FB von Vodafone aktiviert wird. Vielen Dank für Eure Hilfe. Gruss Marc
am 11.12.2022 19:52
Da kannst du nur abwarten, bis sie wieder funktioniert. Andere Möglichkeit gibt es da nicht.
Gruß Kurt
am 11.12.2022 20:03
Ich hatte gelesen das Vodafone zur Not, die MAC adresse des Routers eingeben kann. Leider finde ich keinen Ansprechpartner der das machen kann.......
am 11.12.2022 20:06
Nein, das machen die Mitarbeiter nicht.
Das geht nur bei Vodafone West Kunden, denn da gibt es kein Aktivierungsportal.
Gruß Kurt