6690 cable - kein DHCP, bridge-mode

[rusigabedra]

Beziehe Internet und Telefonie per Kabel, von AVM private 6690 cable mit Firmware 7.57

Seit vorgestern Nacht ist die Box

- entweder nur noch unter der Notfall IP 169.254.1.1 erreichbar, kommt nicht ins Internet, verteilt keine IP an Geräte im LAN/WLAN, obwohl in der Netzwerkübersicht die 192.168.178.1 angezeigt wird, ist diese nicht aufrufbar. Schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, firmware noch einmal draufgespielt - unverändert

Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Killer(R) Wi-Fi 6 AX1650w 160MHz Wireless Network Adapter (200D2W)
Physische Adresse . . . . . . . . : 08-D2-3E-76-58-xx
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::a66c:9fc7:333f:c298%8(Bevorzugt)
IPv4-Adresse (Auto. Konfiguration): 169.254.249.189(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::1%8
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 101241406
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-2D-F8-C1-1D-C0-3E-BA-7F-54-09
DNS-Server . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

- oder sie befindet sich nach Neustart im "bridge-mode", dann komme ich aber nicht mehr auf die fritz.box drauf und kann nix einstellen. Mit dem Notebook komme ich so zwar ins Internet, aber Telefonie, Drucker, SmartHome ist nicht zu steuern...

Drahtlos-LAN-Adapter WLAN:

Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:
Beschreibung. . . . . . . . . . . : Killer(R) Wi-Fi 6 AX1650w 160MHz Wireless Network Adapter (200D2W)
Physische Adresse . . . . . . . . : 08-D2-3E-76-58-xx
DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja
Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja
IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2a02:8108:0:8c::2c15(Bevorzugt)
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Donnerstag, 5. September 2024 12:58:35
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 6. September 2024 12:58:35
Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::a66c:9fc7:333f:c298%8(Bevorzugt)
IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 31.18.14.159(Bevorzugt)
Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Lease erhalten. . . . . . . . . . : Donnerstag, 5. September 2024 12:58:43
Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Freitag, 6. September 2024 12:58:43
Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::1%8
31.18.14.254
DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 139.7.151.165
DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 101241406
DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-2D-F8-C1-1D-C0-3E-BA-7F-54-09
DNS-Server . . . . . . . . . . . : 2a02:8100:c0:241::4:1101
2a02:8100:c0:249::4:1101
83.169.184.97
83.169.184.33
NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Ich drehe noch durch....

[Gelöschter User]

Da wird Ihnen das Forum aber auch nicht wirklich weiterhelfen können. Hier sind Kunden für die Probleme anderer Kunden da. Kein Support durch Vodafone Mitarbeiter.

Kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter 0800/1721212 oder nutzen das Kontaktformular.

vod.af/kontakt 

[MasterScorpion]

"Man muss wohl nicht erwähnen, dass für diesen Ausfall (bisher) keine Gutschrift angeboten wird."

Und eine Gutschrift macht eigentlich auch nur wirklich Sinn wenn der Vorgang abgeschlossen ist damit ein kompletter Zeitraum definiert werden kann

Glasfaser ist nicht der heilige Gral - wird auch dort gelegentlich Probs geben.

[rusigabedra]

* das notebook bekommt eine public IP

* nein, keine modifikationen vorgenommen

* beim ersten mal ja, beim zweiten mal nein

* im moment komme ich gar nicht mehr auf die fritz, weder mit der 192er noch mit der notfall-ip

[rusigabedra]

habe kein update eingespielt, es gab auch kein automatisch eingespieltes. werksreset hat auch nix gebracht, weder mit noch ohne backup...

[rusigabedra]

nach mehreren Neustarts komme ich gerade wieder auf die Box...

[rusigabedra]

tut sich was, der dritte Zyklus (Dauer ist eine Woche) nähert sich seinem Ende:

"Wir sind dran und entstören so schnell wie möglich! Aktuell gehen wir davon aus, dass die Störung innerhalb von 3 Tagen behoben ist."

[Gelöschter User]

Wie bereits erwähnt. Das Forum wird Ihnen hier nicht helfen können. 

[rusigabedra]

das kontaktformular ist nicht für probleme mit kabel und der kundenservice ist leider nicht sehr hilfreich. ausser behaupten "an ihrem anschluss ist alles i.O." obwohl 3 (eigentlich 4, das allererste wurde von vf schon geschlossen) tickets ein rückwegeproblem mit dem anschluss anführen

[rusigabedra]

wow, nur noch 2 tage...

"Aber: Wir sind dran und entstören so schnell wie möglich! Aktuell gehen wir davon aus, dass die Störung innerhalb von 2 Tagen behoben ist. 

[rusigabedra]

ah, Zyklus No 4 beginnt gerade:

"Aber: Wir sind dran und entstören so schnell wie möglich! Aktuell gehen wir davon aus, dass die Störung innerhalb von einer Woche behoben ist."