1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

6 Jahre alt Router zurückschicken
pBouDib
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer
Hallo Zusammen! 
 
Mein Name is Peter und ich habe eine Frage.
Ich habe meinen alten Vertrag storniert und möchte den alte Router zurück senden. Leider, nach dem Umzug, kann ich nicht mehr den Retourgutschein finden. Deshalb, kenne ich nicht wo das Packet schicken müsste. könnten Sie mir bitte helfen? Am welche Adresse solte ich das Packet senden?
 
Vielen Dank im voraus.
MfG, Peter
 
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Andreas
SuperUser
SuperUser

Hallo @pBouDib,

 

du kannst dir einen Retourschein selbst erstellen und ausdrucken. Gehe einfach auf folgende Seite:
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html

 

Andreas

Das bringt mir nichts! Und wo ist mein Benefit? Und nein, ich bin auch kein Mitarbeiter von Vodafone

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

9 Antworten 9
Rosemarie
SuperUser
SuperUser

Hallo Peter,

in welchem  Bundesland hast Du vor dem Umzug gewohnt ?

Hier  findest Du noch weitere Informationen, wie Du dein Gerät zurüchschicken kannst.

Widerruf, Retoure und Geräte-Austausch | Vodafone

 

Andreas
SuperUser
SuperUser

Hallo @pBouDib,

 

du kannst dir einen Retourschein selbst erstellen und ausdrucken. Gehe einfach auf folgende Seite:
https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html

 

Andreas

Das bringt mir nichts! Und wo ist mein Benefit? Und nein, ich bin auch kein Mitarbeiter von Vodafone

Vielen Dank Andrea!

Ich habe die Adresse gefunden, aber kann leider nicht einen Retourschein erstellen.

Auf jenden fall, vielen Dank für Ihre Hilfe 

Schönen Tag noch Smiley (fröhlich)

Vielen Dank Rosemarie Smiley (fröhlich)

Welche Fehlermeldung erscheint denn, wenn Du versuchst einen Retourelabel zu erstellen ?

bei Kabel Inet geht das nicht mit dem Retourschein!

 

 

Der glubb is a Depp
Nancy
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo pBouDib,

 

wenn Du Deinen Kabel-Vertrag gekündigt hast, bekommst Du eine Bestätigung darüber zugeschickt. In dieser findest Du auch unsere Retourenanschrift. Solltest Du den Retourenaufkleber nicht mehr haben, schickst Du das Gerät auf eigene Kosten wieder zurück. Einen neuen Aufkleber können wir Dir nicht zuschicken.

 

Viele Grüße

Nancy

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!

Hallo Nancy,

alles Klar! Vielen Dank Smiley (fröhlich)

Nancy
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo pBouDib,

 

gerne. Ich mach dann hier ein Schloss davor.

 

Viele Grüße

Nancy

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!