Kabel-Kunde
Die Horizon Box wurde ausgetauscht. Ging ruckzuck, ohne Probleme. Die neue Box kam am 19.07.22.
Dann ging es los. Das System ließ sich einfach nicht hochfahren.
5 Telefonate - bei jedem wurden mir sehr seltsame Gründe genannt, warum es nicht funktioniert.
Das letzte Telefonat war der Hammer. Angeblich könnten die Techniker das Programm nicht weiter laden, da auf meinem Kundenkonto irgendetwas vertauscht worden wäre. Ich müßte mich bis Montag/Dienstag 25./26.7.22 gedulden, denn vorher wäre es nicht möglich den Fehler zu beheben.
Ich bin zwar etwas älter (72) aber nicht doof. Habe das Gefühl, das man meinte, "die" können wir warten lassen. Unmöglicher Service!
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