Ich habe keine Frage, sondern ich möchte mich heute mal ganz herzlich beim Serviceteam bedanken, die mir bei nur einem Telefonat sofort geholfen haben und der TV-Techniker soeben vor Ort war. Grund war, dass unser Fernseher nur bei ZDF gepixxelte Bilder zeigte und selbst LG noch der Händler Hilfe geben konnten. Da die ganze Sache telefonisch unklärbar war, bekam ich von der Service-Dame die Anmeldung des Technikers und siehe da, unser Signal vom Hauskasten in die Wohnung war zu schwach (fast Untergrenze), Signal erhöht, Meldung auf Prüfgerät vom Techniker o.k. und auch mein Fernseher läuft einwandfrei.
Ich kann mich immer nur wiederholen: Vodafone ist sehr gut, hilft gut und schnell und die Gesprächspartner sind absolut nett, freundlich und sympathisch.
Ich wünsche mir, dass jemand aus dem Störungs-Team dies liest.
Gruß
Ilse
edit: @Ilse_B zu Feedback verschoben. LG Denny
