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Antwort
Lösung
am 08.07.2023 08:09
Warum macht VF yes eigentlich unmöglich ein schriftliches Anliegen einzureichen? Alles Hilfe Themen führen zu FAQs - kennen wir ja schon von anderen Service faulen Unternehmen. Aber wenn es keine Lösung gibt bleibt nur ein Anruf.
Was machen denn Menschen mit einer Behinderung welche aus welchem Grund auch immer nicht sprechen können? Das ist aus Service Sicht unter aller *** und ein Fall für euren Diskrimierungs Beauftragten.
am 08.07.2023 14:40
Wo ist dein Problem?
Es gibt verschiedenste Möglichkeiten, VF schriftlich zu erreichen - sei es über:
* das Kontaktformular
-oder-
* ganz klassisch per Brief
Wer da rummault, es gäbe keinen schriftlichen Support, der hat nur nicht die Augen aufgemacht.
am 08.07.2023 16:14
Aha. Dann zeig mir mal das kontaktformular hier bitte.
am 08.07.2023 17:06
Nimmste das...
am 08.07.2023 22:34
Auf welchem Weg kommt man eigentlich ohne deinen Link zu dem Formular?