Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
The final date of my contract is wrong
Hello, I received a call from Vodafone to define the final date of my contract, but the person sent me an e-mail with the worng date and now I call the hotline and people say they cannot do anything and that I should call the hotline again. This is ...
Guthaben wird nicht ausbezahlt
Hallo alle Zusammen, Anscheinend ist es ja ein bekanntes Problem, dass Geld und Guthaben trotz Versprechungen nicht ausbezahlt werden. Ich frage mich mittlerweile, ob das natürlich ein Trick ist, damit die Leute einfach aufgeben und auf ihr Geld verz...
Fritzbox 7590 -> Kaufpreis oder aktuell nur Miete möglich?
Hallo! Ist es aktuell möglich bei Vertragsabschluss/-verlängerung eine Fritzbox 7590 zu kaufen? Woe hoch wäre der Kaufpreis? Oder bietet Vodafone die Box aktuell nur zur Miete an? Auf der Webseite finde ich nichts bzgl eines Kaufpreises. In Artikeln ...
Vertragsübernahme DSL Vertrag
Hallo, ich möchte gerne meinen Vertrag an meine Mitbewohnerin abgeben und habe bereits das entsprechende Formualr dafür ausgefüllt. An welche E-Mail Adresse kann ich es senden? Vielen Dank!
Übernahme Mietrouter bei Vertragsumtellung
Hallo,Ich habe heute meinen DSL Vertrag umgestellt. Wird dabei automatisch der bisherige Mietrouter übernommen oder wird dann quasi wieder ein identischer geschickt? Das ging leider aus den Daten nicht hervor.Danke schon mal
Gelöst! Kulanz/Kündigung 3 Tage zu spät, Probleme mit "Mein Vodafone"
Hallo Community & liebes Vodafone Team, Ich habe letzte Woche mehrfach versucht den Kündigungstermin für meinen DSL-Vertrag herauszufinden, aber leider hat das in "Mein Vodafone" weder per Handy noch per PC geklappt, die Statusanzeige des Vertrages h...
Gelöst! Telefondose
HalloWürde gerne die Telefonbuchse im Wohnzimmer nutzen (zwecks Fernseher und Internet),funktioniert aber nicht.Die bisher genutzte Dose ist im Schlafzimmer (soll dort auch bleiben).Was kann man machen?Vielen DankMfgMichael
Techniker-Termin wird nicht bestätigt
Guten Abend, ich habe erstmalig am 04.07.2021 VDSL bestellt und habe dann auch recht zügig eine Bestätigung bekommen. Am 06.07. bekam ich dann eine Mail in der ich meinen Anschalttermin wählen sollte. Dies war der 23.07.2021 (letzten Freitag) - Das h...
Abbuchung ohne Rechnung
Heute wurde mir erneut Geld abgebucht ohne Rechnung und mit einer komischen Rechnungs Nummer .es waren die ganze Zeit ca45 Euro die mir über 1 Jahr abgebucht worden sind trotz Umzug und heute wurden mir 49,79€ abgebucht ohne Rechnung !!! ich zahle re...
Nach Umzug DSL-Vertrag, WLAN und LAN-Probleme
Hallo zusammen,aufgrund eines Umzugs musste ich von Kabel auf DSL umsteigen. Der Techniker kam auch direkt eine Woche nach Umzug raus, um meinen Internetanschluss freizuschalten. Dies dauerte einige Zeit, da die Freischaltung nicht funktionierte. Sch...
