Vodafone Umzug

[Rayya]

In meiner alten Wohnung hatte ich einen DSL-Vertrag von Vodafone. Jetzt ziehe ich in eine neue Wohnung in der gleichen PLZ und habe den Vodafone Umzugsservice genutzt, um meinen Vertrag umzuziehen. In der neuen Wohnung ist nur Kabel verfügbar, also hat mich die Option Vodafone Umzug zu einem neuen Kabelvertrag geführt.
Als ich den Vertrag im PDF-Format erhielt, stand dort, dass mein DSL zum 11. Januar deaktiviert wird, wenn mein Kabelvertrag beginnt.
Als ich den Vodafone-Kundendienst anrief, sagte man mir, dass mein alter Vodafone-DSL-Vertrag nicht gekündigt werden kann. Muss ich meinen Vodafone-DSL-Vertrag separat kündigen oder endet mein Vertrag automatisch?

[natas666]

KEIN DSL verfügbar !?

wo gibt's denn so was?

[Dieter1950]

@Rayya wenn du die Tarifumstellung über die Umzugfunktion beauftragt hast sollte die auch automatisch erfolgen. Allerdings sollten dann auch alle anderen Dinge passen. Also ich meine der Kabelanschluß möglich sein und funktionieren. Ich würde mir erstmal keine Gedanken dazu machen wenn du es schriftlich vorliegen hast.