Leider komme ich in der Hotline sowie Kundenservice nicht weiter. Ich habe eine Email erhalten von Vodafone mit einem Treueangebot für meinen DSL 50 Anschluss den ich auf DSL 100 upgrade kann. Die angegebene Hotline kann mir garnicht helfen und sagt ich soll die 1212 anrufen. Und die 1212 in Beratung und Verkauf weiß auch nichts von.
Wer erstellt diese Angebot und wieso arbeitet in der Hotline bei Vodafone keiner mehr der einem weiterhelfen kann?
Hat jemand noch Tipps?
