Frage
Antwort
Lösung
am 30.09.2024 14:05
Hallo,
mein Techniker der Telekom konnte den DSL-Anschluss nicht aktivieren.
Ich habe darauf hin eine SMS mit einem Link bekommen.
Der link sagt, dass ich eine weitere SMS bekomme und wann ich angerufen werde.
Ich wurde weder angerufen, noch habe ich eine zweite SMS bekommen.
Danke für die Hilfe
am 01.10.2024 10:15
Hallo @Nils111,
vielen Dank für Deine Nachricht. Tut mir leid, dass der Techniker Deinen DSL-Anschluss nicht freischalten konnte. Wir prüfen gern, weshalb der Anschluss nicht freigeschaltet werden konnte. Melde Dich hierzu bitte bei unserem WhatsApp-Team und beantworte alle Fragen von TOBi. Im Anschluss leitet er Dein Anliegen an die richtige Abteilung weiter, damit wir uns darum kümmern können.
Liebe Grüße
Pierre35