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am 21.02.2025 10:28
Hallo,
wir haben bei Vodafone DSL beauftragt. In dem Willkommensbrief wurde uns mitgeteilt, dass man in der Zeit des Anschalttermins man vor Ort sein muss.
Wir wohnen hier schon länger und hatten auch schon Anbieterwechsel, die Geschwindigkeit bleibt auch die gleiche und es ist nie ein Techniker gekommen den wir irgendwo reinlassen mussten oder was zeigen mussten.
Ist das da jetzt wirklich anders bei Vodafone? Oder schreibt man das automatisch immer in den Willkommensbrief und am Ende klingelt keiner?
Dankeschön!
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am 22.02.2025 13:25
Hallo @Ronny311,
vielen Dank für Deine Nachricht. Es gibt verschiedene Szenarien, in denen eine DSL-Schaltung ohne Techniker:in leider nicht möglich ist. In den meisten Fällen ist Dein Hausanschluss noch nicht ans Netz angeschlossen. Wir würden uns Dein Anliegen gern genauer anschauen und prüfen, ob eine Aktivierung doch ohne Einsatz möglich ist. Melde Dich dazu gern bei unserem WhatsApp-Team.
Liebe Grüße
Pierre35
