Hallo,
ich war Vodafone DSL Kunde bis Mitte 2020 und Seit diesem Zeitpunkt nei Vodafone Kabel.
Jetzt habe ich schon den ganzen Nachmittag die Herausforderung, dass nach mehreren Telefonaten kein Mitarbeiter die Möglichkeit hat, mir meine Vodafone DSL Rechnungen (kein Kontoauszug) per Mail zukommen zu lassen. Zum einen habe ich verschieden Telefonnummern von Hotlines erhalten die das könnten, aber bisher keider ohne Erfolg.
Ist den der Versand von Rechnungskopien aus meinem ursprünglichen DSL Vertrag, so schwierig diese per Mail zukommen zu lassen?
Viele Grüße
MH
