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Frage

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Antwort

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Lösung

Rechnung Vertrag der nicht mehr besteht
Lotte13
Forum-Checker
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Ich bin letztes Jahr im Juli umgezogen! Hatte dort DSL. Seit Juli letzten Jahres habe ich in der neuen Wohnung Kabel und zahle dafür. Jetzt habe ich festgestellt, das der DSL Anschluss noch weiter abgebucht wird, obwohl ich dort schon fast ein Jahr nicht mehr wohne.  Ich möchte jetzt natürlich mein Geld zurück haben für den alten Anschluss! Bekomme aber dazu keine vernünftige Auskunft! Was kann ich tun?

3 Antworten 3
reneromann
SuperUser
SuperUser

Wenn der DSLer am neuen Ort verfügbar ist, zieht der ohne Sonderkündigungsrecht um!

 

Und sofern kein Nachweis für den Umzug vorliegt, wird das mit einer Rückerstattung eh nichts werden.

andreasabaad
SuperUser
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Melde Hier den Umzug, alles weitere erfährst du dann!

desk2018
Netz-Profi
Netz-Profi

Ja man sollte schon seine Umsätze wöchentlich kontrollieren.